VIP-трансфер из аэропорта Вены — встреча с планшетом с Вашим именем и Mercedes S-Class

Чем VIP-трансфер отличается от обычной поездки на такси

Аэропорт Вены Швехат (Wien-Schwechat, VIE) — это единственный крупный аэропорт столицы Австрии, и после долгого перелёта он встречает гостя одинаково: указателями на немецком языке, очередью у стойки такси и водителем, который не знает, куда именно Вы едете. Для человека, который в Вене впервые, это самая уязвимая часть поездки. Именно здесь чаще всего теряется время, здесь возникают недоразумения с адресом и здесь начинается спор о сумме в конце пути.

VIP-трансфер устроен иначе. Он начинается не в момент посадки в автомобиль, а задолго до Вашего приземления: маршрут известен, адрес записан, автомобиль подан, водитель ждёт в зале прилёта. Вам не нужно искать стоянку, объяснять дорогу или переводить название улицы. Вы просто идёте за человеком, который держит планшет с Вашим именем. Всё остальное — багаж, парковка, выезд из аэропорта, дорога — уже не Ваша забота.

Разница ощущается сильнее всего в двух ситуациях: когда Вы прилетаете ночью и когда Вы прилетаете с семьёй или большим количеством багажа. В первом случае Вас никто не оставит на улице в ожидании свободной машины, во втором — Вам не придётся делить группу на два автомобиля. Мы называем это спокойным прибытием: гость выходит из терминала и сразу попадает в подготовленный для него порядок.

Автомобили: Mercedes S-Class, E-Class и V-Class

Для VIP-трансфера мы рекомендуем Mercedes S-Class. Это автомобиль высшего класса с большим запасом места для ног, дорогими материалами отделки и по-настоящему тихим салоном. После ночного перелёта в нём можно закрыть глаза и отдохнуть, а перед встречей — спокойно перечитать документы или сделать звонок. Автомобиль выглядит представительно, но не броско: он подходит и для делового визита, и для частной поездки.

Если Вам нужен другой автомобиль, доступны ещё два варианта. Mercedes E-Class — удобная бизнес-седан-версия для поездки до трёх человек, разумный выбор, когда багажа немного и важнее всего комфорт и цена. Mercedes V-Class — просторный микроавтобус до восьми человек с большим багажным отделением. Это решение для семьи с детьми, для делегации или для группы, которая не хочет разделяться на две машины и приезжать порознь.

Каждый автомобиль тщательно подготовлен к поездке, а за рулём — опытный водитель, привыкший к сдержанной манере общения. Если Вы не уверены, какой класс подойдёт под Ваш багаж и число пассажиров, напишите нам количество мест и чемоданов — мы предложим подходящий вариант до подтверждения заказа.

Кому подходит наш VIP-трансфер в Вене

Чаще всего такой трансфер выбирают те, для кого важны время, спокойствие и достойное первое впечатление. Деловые путешественники получают дорогу как тихое рабочее или, наоборот, свободное время: логистику, маршрут и багаж берём на себя мы. Компании поручают нам встречу клиентов, партнёров и делегаций — гостей встречают в аэропорту и привозят на конференцию в Австрия-Центр (Austria Center Vienna), на выставку в Мессе Вена (Messe Wien) или на встречи в районе Хофбурга (Hofburg) и Венского международного центра (UNO City).

Не меньше ценят персональную встречу частные гости, семьи и туристы из других стран — особенно после дальнего перелёта, с детьми или с большим количеством вещей, когда внимательный водитель решает всё. Если водитель нужен Вам не только на трансфер, а на несколько встреч подряд, поездку можно продлить и заказать водителя с почасовой оплатой. А если Вам достаточно спокойного и предсказуемого трансфера без персональной встречи, все подробности собраны на странице трансфера в аэропорт Вены.

Отдельная группа гостей — те, кто прилетает в Вену не ради самой Вены. Отсюда удобно ехать дальше: в Братиславу, Будапешт, Прагу, Зальцбург, Грац или Линц, к горнолыжным склонам Альп или на теплоход по Дунаю. Такую поездку тоже можно заказать с фиксированной ценой: назовите точку назначения, и Вы получите одну сумму на всю дорогу.

Частые вопросы

Где именно меня встретит водитель в аэропорту Вены?

Водитель ждёт Вас с планшетом, на котором написано Ваше имя, в зале прилёта аэропорта Вены Швехат (Wien-Schwechat). Как только Вы выходите из зоны выдачи багажа, он встречает Вас лично, забирает чемоданы и провожает к автомобилю. Если Вы прилетаете частным самолётом, встреча проходит у терминала деловой авиации (General Aviation Center).

Что произойдёт, если мой рейс задержится?

Мы отслеживаем рейс по его номеру и автоматически переносим подачу автомобиля на фактическое время посадки. За ожидание, вызванное задержкой рейса, доплата не берётся — согласованная фиксированная цена остаётся прежней. Поэтому номер рейса стоит указать сразу при заказе.

На каком языке со мной будут общаться?

Расчёт стоимости и бронирование доступны на русском языке. Общение с диспетчерской и водителем ведётся на немецком или английском — напишите нам в WhatsApp, так удобнее всего: сообщение можно спокойно перевести. Переписка удобнее звонка ещё и потому, что адрес, дата и номер рейса остаются у Вас перед глазами в письменном виде.

Цена действительно фиксированная и нужно ли платить заранее?

Да. Вы получаете гарантированную фиксированную цену заранее, без счётчика и без скрытых надбавок. Полная стоимость списывается при бронировании. Сумма не меняется ни из-за пробки, ни из-за объезда, ни из-за того, что дорога заняла больше времени, чем предполагалось.

До какого момента можно отменить заказ?

При отмене не позднее чем за 7 дней до поездки мы удерживаем 10 % стоимости и возвращаем 90 %; при более поздней отмене фиксированная цена в принципе остаётся к оплате, подробности — в пункте 7 Общих условий. Проще всего написать в WhatsApp: так у Вас останется подтверждение отмены. Если планы меняются позже, сообщите нам как можно раньше, и мы посмотрим, что можно сделать.

Сколько человек и багажа помещается в автомобиль?

Mercedes E-Class рассчитан на поездку до трёх человек. Mercedes V-Class вмещает до восьми человек и большой объём багажа. Mercedes S-Class — представительский вариант для небольшой компании и наиболее комфортной поездки. Напишите нам число пассажиров и количество чемоданов, и мы подтвердим подходящий класс до бронирования.

Как найти водителя, если я его не вижу?

Оставайтесь в зале прилёта и напишите нам в WhatsApp — короткого сообщения достаточно, отвечать голосом не придётся. Мы уточним, где именно стоит водитель, и он подойдёт к Вам. Не выходите на улицу и не пользуйтесь стоянкой такси: искать друг друга снаружи заметно сложнее.

Нужно ли давать чаевые?

Фиксированная цена — это полная сумма за поездку, и никаких обязательных доплат сверх неё нет. Чаевые остаются исключительно на Ваше усмотрение, их никто не ожидает и не просит.

Можно ли поехать с ребёнком и детским креслом?

Напишите нам заранее, до подтверждения заказа, и укажите возраст и рост ребёнка. Мы согласуем детали поездки до её начала, чтобы в день вылета или прилёта не осталось открытых вопросов. Для семьи с детьми и коляской обычно удобнее всего Mercedes V-Class.

Как оплатить поездку?

Оплата производится онлайн при бронировании — картой, через Apple Pay, EPS, Klarna или другим способом, который Вы увидите при оплате. Оплата в автомобиле или водителю невозможна; оплата по счёту доступна только корпоративным клиентам после согласования.

Работаете ли Вы ночью, в выходные и в праздники?

Да, заказы принимаются круглосуточно, включая ночные рейсы, ранние утренние вылеты, выходные и праздничные дни. Ночная поездка бронируется точно так же, как дневная, и цена так же остаётся фиксированной.

Можно ли заказать водителя не только на трансфер?

Да. Если после встречи в аэропорту у Вас несколько адресов подряд — переговоры, обед, осмотр города, — трансфер можно продлить и оставить водителя с автомобилем на несколько часов. Подробности собраны на странице водителя с почасовой оплатой.

Можно ли заказать поездку из Вены в другой город?

Да. Мы возим гостей из аэропорта Вены не только по городу, но и дальше — в Братиславу, Будапешт, Прагу, Зальцбург, Грац, Линц, а также к горным курортам Альп. Такая поездка тоже рассчитывается по фиксированной цене: назовите точку назначения, дату и время.

За сколько дней нужно бронировать?

Чем раньше, тем лучше, особенно для Mercedes S-Class и Mercedes V-Class и для поездок в ночные часы. Если Вы уже знаете дату и номер рейса, оформляйте заказ сразу: при отмене не позднее чем за 7 дней до поездки мы вернём Вам 90 % стоимости.